在多年机关工作实践中,我感到,起草工作报告、讲话稿等公文,遇到最多的问题是写得较平,高度不够。从某种程度上讲,“高度是公文的灵魂”。在工作报告、讲话稿写作中,如何避免平庸、提升高度?我觉得,应特别注意以下几个方面:
! D- ]/ O; i/ d! Z# i- c+ W. U一、领会精神是前提
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起草工作报告、讲话稿,首先要领会精神,要学习、把握以下几点:
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6 ]/ A" V# X# h, `中央的重大方针政策和决策部署,以及上级党委、政府的重要工作部署和要求等。下级机关的工作,必须符合中央的大政方针精神,符合上级党委、政府的要求。起草人要养成看报纸、听新闻的习惯,了解时事政治,掌握大政方针。; N1 V+ x& j2 g7 b5 r
' W8 `- H7 }: y9 ]9 ?3 i0 U; x本单位的工作重点。主要领导施政思路和工作重点是什么?抓手(载体)有哪些?具体措施有哪几条?本单位重点工作进展的基本情况、存在的主要困难和问题、以后的打算等,都要了解。
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% M4 B. A) F/ ^6 e2 P领导的具体意见。就是领导想讲的内容,领导的精神、思路。领导的讲话和批示等,都要用心记。包括他常看的书报,也要尽量浏览一下,知道领导在关心什么。特别是要用心“悟”,琢磨他为什么要讲这些内容,为什么会关心这些事。看领导的修改稿也是一个很好的提高方法,从修改中可以看出领导的思路,悟出为什么要这样改。; D: \, N) l- d( ~, q* m# [
: V2 B) F$ g* f* f% T4 M$ j二、注意对象很必要. x& x( G/ D& O$ ?# f6 ?$ c
% u( o) _& I$ F8 Q( p0 P工作汇报、讲话稿是给别人看、给别人听的,不知道对方需要了解什么,最想看、最想听到什么,就很难达到目的。
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给上级的。要把上级领导关心、关注的问题说清楚,把下一步工作打算和建议、意见等提出来。阐述理由,一般从必要性、可行性、操作性等方面阐述,要注重逻辑性,更要站得高。有时工作汇报要提出多个建议方案,分析每个方案的利弊,让领导选择。同时,要设身处地为对方着想。常见的问题是,对一些数据,起草人是很清楚含义的,但局外人并不清楚,不能作出正确判断。如,汇报某县23个乡镇、500个村完成了什么任务,应该加上一个在全县乡镇、村总数中的占比。
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给兄弟部门、单位的。要站在贯彻落实好上级指示、团结协作推进工作、圆满完成任务的高度,也要把握兄弟部门、单位最想知道什么。如,2015年1月初,农业部召开马铃薯主粮化战略研讨会,邀请浙江省政府领导参加并作主旨发言。浙江对包括马铃薯在内的旱粮生产高度重视,抓旱粮生产的力度很大,效果也很好,成功的实践经验可以为会议主题服务。而对浙江省来说,也要借此机会,宣传我省的粮食安全观,介绍做法和经验。这次会上浙江省领导的发言,得到与会领导和专家的好评,提出的建议得到了热烈的响应。
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. B: ]' c% a1 }5 A" [* \给下级、公众的。这一类大多是会议讲话稿,通报有关情况、部署相关工作。要把指导思想、基本原则、目标任务、时间要求、重点环节、相关措施办法、需注意的问题等,一一表达清楚,有条理、有重点。对象是学生、农民、工人、企业家等群体的,应多用质朴的、口语化的群众语言;演讲稿则要求富有激情和鼓动性;要尽量用短句。
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三、领导思维常模拟
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9 k2 k% h4 Z) k W4 k: p6 d! B) ~8 f要注重学习从领导的角度想问题、看工作、谋措施,不断提高分析问题的能力。
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* H; A2 [6 U% u! w) i学习从领导的高度想问题。平时要加强政治理论学习,树立正确的立场、观点,如政治观、大局观、群众观、发展观、法治观,等等。
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k* c$ A$ N" F9 U, {学习用领导的眼光看工作。努力用全面的、系统的、发展的、辩证的眼光看工作。如,发生重大自然灾害后,除了抓好灾民安置、抢修灾毁工程等关系民生的工作外,还必须考虑经济发展、社会稳定等。
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' T5 ~6 \, s! x+ k) V学习以务实的态度谋措施。坚持实事求是、一切从实际出发,用务实的态度,谋划符合实际需要的、可操作的具体工作措施,抓好工作任务的落实。
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% Z3 \; T" b: q/ @! f! K3 G, c起草人应抓住参加会议、听取工作汇报等机会,在领导讲话前模拟自己是领导,先想一想领导可能会如何说。然后对照一下,就可以发现自己的不足,从而不断提高分析和处理问题的能力。3 S( C0 G) M- O( A, C; c
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四、基本情况能归纳
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6 A7 P0 q F3 g4 i% r& U5 ~有的工作汇报,往往罗列一大堆情况、数据,没有突出重点,甚至条理不清,让人摸不着头脑。因此,起草人要学会站在一定的高度来看问题、作归纳。# n% q8 Z$ u2 |% g. x! V4 l
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归纳应抓住特点,让人容易记住。如,2004年8月“云娜”超强台风防台抗灾工作报告写道:中国气象局分析,这次台风是自1956年以来登陆我国大陆强度最大的台风,其主要特点:一是风力特强,二是降雨强度特大,三是影响范围广,四是风暴增水高。2 H3 [. p9 j* x: C& ^8 P
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归纳应为主题服务,抓住能说明问题的要害和关键。如上述台风四个特点“特强、特大、广、高”,都是要害,也为下文受灾严重作了铺垫和注解,给人留下了这次台风灾害损失重、人力不可抗拒的印象。
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归纳应准确、贴切,注意客观性。要实事求是,有情况、有数据支撑,绝不能凭空编造。如,某市在全省春耕生产动员会上总结其主要做法:一是政策拉、宣传推,力求“人人想种”;二是责任压、考核督,力求“层层落实”;三是早稻扩、抛荒除,力求“处处种植”;四是科技促、服务送,力求“亩亩高产”。很好地体现了认真抓春耕生产的态度和措施。1 q; O/ s9 K. P2 T
) K- y7 v( ]; L/ p6 f0 K五、经验体会忌空泛
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6 b% U; J& C" }( S3 C重要的工作总结报告,需要回顾工作,谈谈经验、体会或教训,以坚持和发扬做得好的,防止和避免做得不够的,进而促进工作。
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/ i" {9 M; N- B3 A要注意真实性。无论是经验、体会还是教训,都必须是符合实际的,有客观实际情况作支撑,而且要把握好度,不能人为“拔高”,否则会显得牵强。" P' {$ }% @/ h8 b# K, g
% A% N8 i' t& l% y# T( ?要注意观点性。经验、体会或教训的观点要鲜明,才能给人以深刻的印象。( \" b% r! W* E3 [8 A# S4 \" h( ?
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要注意针对性。总结经验教训,必须紧密结合工作实际,防止脱离具体工作而笼统、抽象地总结。同时,要注意为下一步采取的工作措施作必要的铺垫,说明有关原因。# D* U% m2 B* s. z, V% X* q
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六、统一认识重逻辑
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1 o) u4 Z7 w4 v( @7 ~研究部署新的工作时,讲道理、作论述要注重逻辑性,才能以理服人,达到统一思想认识、形成工作合力的效果。
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要摆事实。事实是最重要的逻辑前提,要用实际工作情况,包括存在的突出困难和问题,通过数据和例子等来说明道理。0 U) f* ]) X- O d- ^
' J$ r7 l& r1 V# ^2 a* Z2 |要讲依据。可以讲理论依据、法律规定、科学规律、市场规律,等等;也可以讲上级的规定、要求。
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" z3 N5 y/ \- F; y8 z% @$ A# \要有新意。大道理常常讲,尽量不要老调常谈,要多用一些新观点、新事例。
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七、问题导向走捷径
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" G) a. j& H+ P7 g) H; a) u4 t* J研究部署新的工作,需要理清工作思路、工作重点、主要措施和办法,等等。如果领导没有把这些要求交代清楚,起草人员往往会苦于“无米下锅”。这个时候,可以从分析形势、研究工作中存在的困难和问题入手。只要把问题找准了,把原因分析清了,就能很快理清工作思路,并“对症下药”,制定有针对性的工作措施。1 S- m0 X2 n5 N2 K% n
' \- [4 j8 @1 E2 y9 V: C \; t坚持问题导向,要深入基层调研。只有作细致的调查分析,才能发现问题、找准原因。不同的群体有不同的认识和看法,因此要听取不同方面人员的意见。听得进不同意见,才能得出客观准确的判断和结论。; M2 t! w+ N3 e& e4 t4 n& {* M
; [: }7 i3 T) f$ Q+ X坚持问题导向,要有准确的判断。要透过现象看本质,点准问题,找到真正的原因,不要被表面的、浅层次的现象所蒙蔽;要有辩证思考的能力。$ l0 P! R" w$ t' D( Y p4 n
; \1 D2 l3 t; T( P+ y4 e坚持问题导向,要力戒以偏概全。找准了问题,对问题的影响面、影响程度也要作客观的判断,不能以偏概全,否则就不能令人信服。
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八、提升出彩费心血" M/ W" f# H1 P* {/ K- C: E1 Z) q2 u
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一篇工作报告、讲话稿,如果能进一步提升出彩,让人印象深刻,需要费一番心血。
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5 }9 `0 ^6 [* r* Y要凝练思路。如“五水共治”的提法,治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水是浙江当前紧迫的任务;“五”不但数字概念清晰,而且很形象,治污水最重要,是大拇指,五个手指头合起来是一个拳头,与促进经济发展转型升级“组合拳”相印证;一个“共”字,讲出了全面治水,系统治水,上下同心合力治水。
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要提炼标题。看文件看标题,听讲话记要点。对大小标题,要千锤百炼、精心推敲。如,省领导在2011年大学生现代农业创业报告会上的讲话:1.这些典型的创业创新精神值得赞赏弘扬(创业精神可嘉;创业模式可学;创业成果可喜)。2.大学生在现代农业创业就业大有可为(农业是希望的田野,发展前景极其广阔;农业是人才的洼地,大学生极易脱颖而出;农业是政策的高地,大学生创业绝非孤军奋战;农业是实践的园地,大学生创业极为适宜)。3.全社会进一步支持大学生农业创业就业(政策上扶一把;服务上再帮一把;舆论上再推一把)。这个讲话稿起草时,在大小标题提炼上下了一些功夫,大学生们听了深受鼓舞。
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要重视帽段。除了大小标题,帽段也很容易引起注意。一些“点睛之笔”的重要观点、结论、数据等,应尽量放在帽段,给人以较深的印象。
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; _4 }: Y4 T) _要生动活泼。一般公文比较严肃,但讲话稿完全可以生动活泼一些。可以多引用一些名言名句;可以巧用一些形象比喻,增强可读、可听性。
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要言简意赅。有位省领导对公文的一个要求是“大家看得懂,每句都有用”。后一句就是要求简单,没有用的就不要写。要提倡写短文、讲短话。有的年年开的会议,讲话稿不应再面面俱到,而是着重讲几个重点问题,这样的效果反而更好。 O9 r8 C9 ]2 Z% j4 E# t
* z D( B3 D4 T: e7 C; ^. R# m Z要文风得体。一般公文要平实、严谨、质朴。应多分段落,有的文稿不注意分段,让人看得很累。讲话稿应多用短句,长句读得吃力且易读错。演讲稿则可以多用排比句,这样更富有鼓动性。3 o; d5 N8 K5 K
来源:《秘书工作》杂志 M; P$ H/ ^8 p u$ r
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