我用通俗点的话说,内容有点长。 . E2 p2 C ?( g$ s9 q
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 & J# @" d( Q5 X# ], x7 i9 ]
第2小节:说说职友集火不起来的原因
9 _9 j0 \# m$ B4 F" e* u. @5 V) p第3小节:说说职友集的出路
4 k; N, Q3 y; Y8 Z8 k9 H; b4 [; I+ l第4小节:给职友集设计产品
" \' }8 ]0 j1 O; }' ]- P1 W4 x大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
* m: C! ^+ _; z$ Y; E职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 $ V, O% o+ Z5 h6 @1 s
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
r0 v# Z: k& s7 y; j流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
2 s* t) o3 w4 }2 {: d在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 5 `$ \. t6 r2 |2 H. b2 ~ U) H
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
' e Y9 b0 i5 k, u( j% j. I这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: 9 N2 z2 d. W& _
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ; v: f7 f8 j. e
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ; m' D6 a% H' a+ d
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) # z I3 v# l$ A) g3 ~0 U
大家明白没?
) Q. y+ a2 h! k$ C雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! % _ H5 {/ D, _/ B+ I
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
9 f6 l6 q/ h- q+ m# V这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
, t! I' b" e% f, Y6 S- l, b归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
P, J2 ~# ~( Y4 h% G只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 5 f4 k& z+ A( z& O/ c$ r
为什么?因为职位搜索是工具。
9 t, Q7 l. }" }1 k你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
* p3 A' W" O) o6 ]) g( _5 ~百度知道“工具”的弱点:
& l/ C+ O6 ^$ ^: s2 z0 W, @1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) # _( g+ s3 t2 ^+ k5 _1 j! u8 H8 M
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) " ]& v3 _) C, k r
以上2点就是工具最大的弱点。
- B( H% W4 T5 h- n0 f; R/ G其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
, @7 i" V% M9 g' x. O3 m第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
1 g6 k8 M, c" m* n, m+ ~7 [第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
?( S/ h# @+ y% A所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! . P! ~9 t5 Y) R8 D6 h s0 |
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
; c: K6 \0 d Z' X6 E: x第3小节:说说职友集的出路
: C* i9 z4 R* G$ m& M, c0 W7 U职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
% G0 X U! g" T1 y4 m S, ]要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 , C" S, s! A& N% [* r
职业生涯规划是什么意思?
$ d3 K3 i- z1 m ]- {你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 3 N! g4 [ P5 @! F0 q3 t
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
$ G8 Y& W5 v1 K0 C/ q% o1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) / C+ P. {5 k, W# w5 C" ?! m
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
" t; x8 {' B, }! t D2 [: z9 ]0 }9 k一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
$ E5 V4 w+ s8 \+ w* @& o2 _对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
% p" |- m/ S* \, s* F9 p用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 % L7 ^& R: F& ^* S1 b
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 - ]# E* }) a+ P4 G0 z
定位:一个是服务,一个是工具 , a& k' ^. }: s; Z4 f/ k: E5 S, m
第4小节:给职友集设计产品
\0 _9 I# a' R具体怎么做? _& i& q' f2 p" |6 W( U) g
做3件事情即可:
+ W; }/ f; H9 U( V O# x( h" R第1件事:提供工具和内容吸引用户。
- J; c4 @/ T& |工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 5 N3 V7 E. f# R0 u: b
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 4 E$ _. G; B; p! Z3 ?1 ?
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
}+ P6 [6 r2 E注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
|7 K( c; t0 e7 z这个诚信档案有啥意义? & W& P! W) C, S$ M( d+ T
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
6 V G/ l9 O& v7 K, f6 H/ f2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
4 L5 L# _+ Z* r, ^1 K建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 & ?+ Z, w# y+ E8 d" j& Q s
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
3 \7 w6 P- B/ h) {《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ) h9 c2 C) f* W7 K; A
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ' p$ M+ O @7 ^ n( m
第3件事:提供增值服务,赚钱
3 f. c, } J; y. d$ [0 w( N8 O+ ]增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
7 x+ |* r6 p$ F/ }' O8 l7 @提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 4 p7 T2 E; f/ d8 m$ v* ]3 b6 `6 s
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
; X! x4 a# I2 b2 ?8 p# ^求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 " i/ \3 d+ Q$ {$ v
小结: 5 V' d4 U. l- ?& a
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 0 M, j5 q8 o" }8 q1 d2 P) J5 s
1、通过产品差异化吸引用户
X5 }( \8 O3 F& r" l2、留住用户,让用户UGC P5 M, }+ Z* [5 e
3、提供增值服务,赚钱 |