扮演好办公室主任角色要做到"五个会用"

     作为办公室的领导者 --办公室主任，更是一个单位的重要角色。要当好一名称职的办公室主任，是一件不容易的事，既需要深厚的知识功底，还必须具备多方面的业务素质。通过在培训中看资料、听授课、谈业务，我个人粗浅地认为，要做好办公室工作，扮演好办公室主任这一角色，要做到"五个会用"。

* F3 i" l8 P" d5 ?6 ~( o/ j     一、 会用脑
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      大脑既是知识的储存器，又是人的行为的指挥官。在办室工作中要会用脑、常用脑、用好脑。首先，要用脑多思考工作的方向。为让办公室能够发挥喉舌作用，不多想想上级的工作要求，党的大政方针，然后围绕中心工作去开展，工作就容易脱离轨道。其次，要学会思考为什么工作、为谁工作，只有把价值观、人生观定位，才会更自学地指挥行动，发挥自己的潜能。再次，要多思考工作方法和工作目标，只有学会灵活使用方法，办事的效率才有所提高，只有工作目标明确，自己才有方向，才会少走弯路。总之，在办公室这业务繁忙的单位，只有多用脑思考，才会理清思路，保持清醒的头脑去应付。也就是说：不光要埋头拉车，还要经常抬头看路。

  {7 z: p/ [0 I     二、会用心
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, d' J9 t+ h+ s5 T! {- Y9 I( O. K* l5 m1 H        这里的用心，指的是学会细心，办事公心，具备耐心，对事业忠心和对人和事关心 。学会细心，指在办公室工作中，要细心对待，因办公室事多事杂，稍有疏忽将会导致大错。作为一个单位的神经中枢，不细心处理每一件事，将会影响整个工作的运转，千里之堤，始于蚁穴指的就是这个道理。办事公心，就是在处理任何一件事，都要公平对待，做到公正。只有公心对人对事，才不会造成然负面影响，致使工作被动。具备耐心，指的就是会忍。在办公室工作，受点气，被领导或同事误会是常有的事，这时候，只有忍字当先，别顶撞，也别伤心，因为误会是终究会解开的。只有具备耐心，才会让我们达到一笑解千愁的境界。对事业忠心，指我们作为办公室工作人员，一定要忠诚党的事业，做到任劳任怨，忠心耿耿，具备这样的素质，也是中华民族传统美德的继承。对人和事关心，这是一个处理人际关系的要求。关心领导，办公室人员的义务；关心群众，是个人的职责和工作使命；对同事关心，才能团结同志，形成合力抓好工作；对事情关心，才会多知，才能处理好事务。

8 y7 t) S& u1 c3 I7 P* Z    三、会用情

- T* f2 F& _5 ]$ W2 q4 [5 X        办公室人员与同事、领导之间相处，感情要真诚。只有真诚对待人家，人家也才会真诚回报你，才会减少尔虞我诈，对开展工作才有利、这是会用情之一。其二，面对群众来信来访。要情系群众。要想群众之所想。急群众之所急，为人民分忧解难，及时处理问题。不要让群众觉得一到政府就是门难进、脸难看、事难办。   
        
     四、会用人
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9 P3 w" H, l& {& \     总的说来，做好办公室工作确实不容易，当好办公室主任也是一门学问，需要长久的工作中不断积累和发现。我所说的做到"五个会用"，也只是其中的一方面基础，古人十年磨一剑说的就是这个道理。通过这次培训，让我们学到了许多的知识，增长了不少见识，而办公室工作之路是漫长的，知识是无止境的，有待于在今后工作多多探索，多多发现。

是一些办公室工作的方法和心得。

是一些办公室工作的方法和心得。

就不是人干的活。然而这样的差事就偏偏让我给碰上了，而且一干就是好几年。所以，曾一度时期自己感到很苦恼，总是幻想着有一天要如何如何，把写材料这个工作当成了一种负担，于是，失望、痛苦、烦恼、愤世疾俗

办公室工作繁而杂、任务重、时间紧

干得多，犯的错误多，挨领导批评的多，办公室主任不是一般人可以胜任的。

做好办公室工作确实不容易，当好办公室主任也是一门学问，需要长久的工作中不断积累和发现。

讲得好，值得各位同行人学习借鉴