这两天忙着找电话,打电话,发传真,收传真…… c" N, D: l: D- H; ?
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲. M/ ]+ X, {! ?( k! {
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一天下来,一样头昏脑胀,一样精疲力尽。; G7 f2 B' z* m' R" D$ {8 y
7 g, A3 {+ R0 R2 t; m3 h打电话是苦差事!1 t. R- M" h1 K6 D' R2 @/ I/ ? s
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拿起电话,总是反复在心中默默想着该说些什么话,该怎么说才有礼貌,遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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电话还没有拨出去,心情已经忐忑。
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\& N; I8 t: {; p5 k对方电话是空号的时候,心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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对方电话占线的时候,又会焦急。4 [" a" I8 O; T$ k% _4 D; i2 d
! T$ }# ~! ^( Z( t对方电话是错误号码的时候,心情会羞愧,甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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# T: y9 O1 `& Q, |& D: ?( o( f' b对方不提出质疑不配合的时候,心情最糟糕,但声音还要保持耐心和温柔,真是高难度。( d/ I; b" z7 v! N$ `- V
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几天下来,满脑子都是讲电话的技巧,至今回复不到正常的状态。
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0 e x- K3 ~$ ~" q F' e$ K今天来了一位客人,我冲口而出:喂,您好!—— |