由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 9 o: f6 k+ D) Z) Y- R7 \( |' U% y
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征
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◇强硬的态度；
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2 c7 ?, ? M2 {1 S5 P+ ]7 ^" B/ p◇充满竞争心态； & ]" h4 D' @7 Y
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◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜； / z0 f2 `% ~( a0 L5 W; S, @
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◇对琐事不感兴趣。
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) ^5 B+ m( l! K; Y2 q$ ?2．与其沟通技巧 ) s. i' c$ {! I I+ i
9 M& e3 c$ j, B, t 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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' B5 ?5 U3 d f) ] 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 6 H& w) _7 i! C% R. l. `
/ w2 ?' d* G3 S' z" U(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 0 N- j% L$ ^& n* e
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1．性格特征 8 U7 J2 \. R5 T& `" x& P
# A( S8 H& a. U% Y5 V& C) Y$ F; R◇善于交际，喜欢与他人互动交流； 2 ?0 L' Q1 B+ m: @$ @, a
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◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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0 j U4 q& A8 \! n% r3 x) w◇凡事喜欢参与。
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2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 / x$ E7 I" C6 |& x/ b' v( t* v
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 9 T1 o; p! V, U! ~ Q# O! `3 g4 r
+ g+ ]- m& f4 H(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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3 {5 Q; y/ q1 ^% R) m1．性格特征 0 y. v1 y- C9 l0 q$ Q. c: s* p
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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% w: }. y* T5 g7 [( s; H7 s' e5 O* C◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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