领导在与客人谈话时，秘书要进去的话，必须先敲敲门，待里面回答"请时"之后，才能推门，不过，秘书一定要说声"对不起"，表示对打扰他们的谈话而抱歉。7 z* V, g. N5 n( Y! @ f
- a$ I) ^6 F& ]3 ~2 x) R: \
1、送茶
* q; C; V6 h* w- M9 B9 }2 `7 i
& j% i# B8 k9 X/ z给客人送茶时，先将盘放在桌子上，按照客人座次的顺序，双手把茶杯递给客人。按照传统的礼节，送茶应是从右边的客人开始，现在基本上不讲究这些了，主要是按客人座位的具体情况而定。如果客人是围着圆桌坐成一圈的话，那就无所谓左右。端茶时，站在客人身后一点点，说声"请"再把茶递给客人。' }9 X) A# F* p2 h: D/ ~: E* z
在给客人送茶时，千万不能用没洗干净的茶杯或有缺口的茶杯，这些小事都能严重影响本公司的形象。
0 ?1 d h# X$ i2 D6 ?4 Y8 D, T1 |0 ~6 |+ W$ x
2、客人的电话 V. y B/ c; C% _9 z+ c
# w- }# h3 J0 D) P. M
客人的事还没有谈完，外面来电话找他。秘书把电话内容记下来，给他送进去。有时客人并不要你的记录，只要你把内容大致地说一下，这样秘书说话要注意平稳，既不能结结巴巴，也不要过于做作。
0 x* t9 J W! L Z' o, T: i: W2 ?$ `$ `3 p
3、退出去的时候
: S4 Y; y5 y- O7 D% {. H/ }" h9 l- `7 [# f, X/ A. a
秘书送完茶或者办完其他事，退出会客室的时候，要轻轻地把门带上，出门后在过道上，也不要弄出吧嗒吧嗒的声音，因为有会谈时，人们对室内室外的脚步声都非常敏感。另外还有一点，那就是在秘书关会客室的门时，一定要用目光问一下所有的客人，看他们是否还有什么事要自己代办。 |
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
