身为秘书,在工作中应注意的问题:
! Z1 x$ s Z* t- `7 q: K 1.与上司关系的处理:
5 p# `( Z5 A0 p0 L 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
6 {, p* L/ l+ C( N 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。7 d) b( |) h) o% p" ^
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。) C' r/ f0 b5 _7 V
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
- U% J: ^% t; u9 H2 X/ { 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。, \- I6 }, A5 R6 a- O$ O
2.与工作人员关系协调:8 L2 R, U- |& g2 F% V
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。$ T9 @! d4 ]& i5 O/ |) C
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
/ G- l$ p5 C f8 z 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
8 U! |8 ?+ {* X3 _$ [) V 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
# f) r: O" v& j% G. G 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 " t7 f: _* H( U
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