写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。) t W. B2 A; r4 O' M- m/ H1 F
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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& g8 L3 v) e# ~好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
/ w- W# Y9 T3 N( K(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:% c, X) v$ ^3 d- ` z; }
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;8 b* |2 a. G' n; o4 ` [
2、不可控性的,紧迫性优先。; u' z# M9 p7 s$ l# r4 g
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。% S% l( ]$ g4 E( c$ ^" p- T3 ^
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
7 O1 ] ?6 O" u7 @5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
. ~( L' T) B& y1 N# \7 Q(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
$ @( ?3 e; W' O1 `/ O3 u4 }(三)工作备忘。
- ~( I4 Z: m/ B内容包括:4 b; L6 D0 f+ z$ I6 X
1、工作过程中出现的问题。6 N( Q" O4 M: U( K. l
2、执行任务中的偏差。9 r. n+ V& p& }- V. o `
3、结论性,关键性的问题。6 H0 Z5 k- G3 `& W
4、需寻求支持、请示的问题。
7 T3 I1 j( n8 m5、领导交办的事项。
! _& Q6 J3 `' y/ K# x, ~$ @6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。; U" u; L+ t) O- f; Y& F; r
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。0 D' A( x! @* Y( C* I. `% e: X; I
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
5 Q& J Y9 l* o7 \$ A9 v1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;3 B# f: L: s4 ]# p( j
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;3 P5 q |1 k0 H( E
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
# \0 j8 `) ^0 y4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。% i- ~0 A/ `2 a: ~7 d- i" K
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。: \- k2 z7 ~/ u4 Q! E
+ n% \4 g0 Z0 i( X5 w9 T5 R& {三、工作日志的形式
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