本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 ) Q' T: }* E/ l- b; w0 i
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一、会说实话，真情实意打动人7 i! F) u. M0 L8 O) N4 L. w
3 q" _7 F8 s9 `0 J" S* H 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
4 o- z/ h- f u7 ~0 f! C 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己 Q1 i) d3 Z4 e% g, J
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。* K9 o# U0 d; g" j4 A5 N% `3 n
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。7 [: x! `: B1 O/ {! { G
2．要懂得实话巧说
0 g5 F7 Y$ j/ r% J7 } 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
8 ?% o* p" |! ?( U' E 3．忠言未必逆耳# \. l2 m; j( S' {% c
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。' g' v# [# \& I" B: V( E9 n1 k
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？. g( e5 e6 p/ J3 I1 l2 v, G+ R
4．说话充满真情，以情感动人
q( }- B, q5 w. ~ i 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。' v, D0 `7 l8 t G' ~6 |
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人9 a0 B) H+ I: V" Y# l' X; r
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦) y! |4 S4 L7 {7 a/ B
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心7 w- B9 N. l$ z4 d
2．直话易伤人，何不绕个弯
5 A' ]1 o4 a7 W5 T) z8 U 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了2 |7 p3 t# s9 d/ j
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。6 v& w: W( c" U# M* Z
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
' t, o! s7 `' S/ F6 m" \* o 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去8 l1 o: d2 a: K2 E3 W! N
3．说话过于“老实”是笨蛋, f$ ]: z& ?9 S
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
# a; ^, f# v# I- R, e 4．有时谎言也是一种美
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( m! A% r7 x" a3 y+ G 三、会说好话，言真意诚激励人" w3 i; A% Z* I
3 X9 `2 G [$ `# F 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
1 D" e% e% P* I$ `3 Z: C5 B 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人6 ?; ^, x. S) \3 D3 A/ i+ z
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。9 @' W) S3 p$ p) }. s; e
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
5 v7 w }7 f9 K7 \) | 2．不要吝啬对别人的赞美* V3 y5 m- {& M* F/ u8 N! `% O
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
7 X4 F0 C) J% g0 Z2 V+ S 3．智者的说话魅力在于真诚
6 @: u/ G( a+ ?7 y/ A, ~ 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力5 u5 G* H1 p* Y7 l9 J
完全暴露的东西也不都是美的东西
, u0 E E' q% a) q 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。& ]' s0 }3 r) L
1．智者棉里藏针7 e9 U( c2 v+ J- U& V5 z! p
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。+ I. `2 y" A. Y, u
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
" y- P2 Q. N) g" U8 v$ | 2．善意威胁，以刚制刚
5 r+ F# ?8 H( x% [ Z. s 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。. R9 }/ S" A- r: c& n/ O* u, Z
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3．脚正不怕鞋歪
0 f% f2 Z# z1 b9 F9 A1 F 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
6 V$ s' L, \& u+ p' w! L/ A善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
6 Z B- f! P/ a* c! I: Y/ M, m 4．条理不短，嘴不软4 _' ?8 l- ]1 c
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
6 B$ [0 _3 i) ^* l2 A; g争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。% O% i/ ?+ W. [" P' G1 H
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。5 X$ m( ]- U! x; d* m
# h' T- i% M: g/ H6 X3 g; l6 w 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。& C; j+ F- Z( R
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
5 S+ n- _+ b U% i% J. E7 h, \5 @0 r5 u 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。7 O( }0 ]+ P; w9 P5 @: [# F# W. d4 b
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
. D4 G8 V+ N* ^, p, M 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
5 y9 ~& ?2 L& r# L4 @. m: w 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧( y- o6 ]0 B9 c
4．硬话软说，不卑不亢: D6 \, d) p& l
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。3 S; Q" c- T; w. G, E# ]
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。. W0 u y* A n. f
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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